Atšaukimo nuostatos

Užtikrintas rezervacijas galima atšaukti atsiuntus raštišką atšaukimo prašymą e. paštu info@losbergi.lv.

Atšaukti rezervaciją galima likus ne mažiau kaip 72 valandoms iki numatytos atvykimo datos (ne vėliau kaip prieš 3 kalendorines dienas). Tokiu atveju bus išskaičiuojamas tik 25 % rezervacijos užstatas.

Atšaukus rezervaciją likus daugiau nei 72 valandoms iki atvykimo dienos (likus mažiau nei 3 kalendorinėms dienoms), klientas turi sumokėti 100 % visos sumos.

Išskirtiniais atvejais „SIA Losbergi“ turi teisę atšaukti rezervaciją dėl objektyvių priežasčių, pvz.:

susiklosto nenugalimos jėgos aplinkybės ar kitos aplinkybės, už kurias „SIA Losbergi“ neprisiima jokios atsakomybės ir dėl jų neįmanoma teikti paslaugų;
rezervacijos metu buvo pateikta klaidinanti arba melaginga informacija, susijusi su svarbiais faktais, pavyzdžiui, klaidingi asmens arba kredito kortelės duomenys.

Poilsio kompleksui pagrįstai atšaukus rezervaciją, Svečias neturi teisės į nuostolių atlyginimą.